februari 2009  isbn nr: 1381-7647-330 « terug |
Samenspel Sales &
Shipping: Klantgericht vs klantgezwicht
Verslag van de workshop
van 20 januari 2009
Op
20 januari 2009 organiseerde Fenedex een workshop Samenspel Sales &
Shipping. Alle exportafdelingen
(Sales,
Binnendienst, Logistiek, Customer Service en Finance) waren sterk
vertegenwoordigd.
De
volgende onderwerpen zijn o.a. besproken:
-
Wat
zijn de randvoorwaarden voor een optimale samenwerking?
-
Wat
moet "binnen" kunnen en doen om waar te maken wat "buiten"
belooft?
-
Wat
moet "buiten" wel/niet beloven en OP WELK MOMENT, opdat "binnen"
dat waar kan maken?
-
Wat
zijn de logistieke knelpunten in de praktijk en hoe die te
voorkomen?
Samenspel Sales En Shipping |
|