Ledenvragen opgelost

Zijn er gegevens bekend over het functioneren van het terugzenden door de douane aan de EG buitengrenzen van de "Confirmation of Exit" (COE) berichten? Wij hebben het idee dat er nog veel misgaat. Klanten zeggen dat ze de documenten hebben ingeleverd bij de (bijv. Poolse) douane, maar wij zien niet dat het COE bericht verstuurd is. Ook van de Belgische douane krijgen wij naar verhouding weinig berichten terug. Soms een week niets en dan ineens weer een hele hoos, terwijl wij toch dagelijks aanleveren in de Belgische haven. Wij weten niet of er meer bedrijven zijn die dit probleem onderkennen, maar een "Confirmation of Exit" bericht is wel een belangrijk onderdeel van de bewijslast voor het hanteren van het 0 % BTW tarief.

Wij hebben een Nederlandse klant die vraagt of wij onze producten naar Tunesië willen vervoeren. De Nederlandse klant heeft daar namelijk een fabriek staan waar de producten (onderdelen) worden verwerkt tot een eindproduct welke weer terug naar Nederland worden gebracht. Wij leveren in principe ExWorks, maar de klant verzoekt ons om voor de transport en administratie te zorgen. De leveringsconditie verandert hiermee dus ook. De betaling wordt 30 dagen na factuurdatum voldaan. Zelf hebben wij geen relatie met de fabriek in Tunesië. Valt deze transactie onder tijdelijke uitvoer en hoe zit het met de leveringsconditie en invoerrechten?

Onze klant in Slovenië vraagt opeens om een “Declaration of Conformity”. Hij zegt dit specifiek voor ons product nodig te hebben. Klopt het dat dit inderdaad vereist is voor het product dat wij aan de klant gaan leveren en hoe kom je aan deze verklaring?